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身份安全 | 如何保障消費(fèi)者的身份安全?

2020-07-09瀏覽次數(shù):875

消費(fèi)者2C端用戶身份安全現(xiàn)狀


什么是C端?

對(duì)于一家企業(yè)來說,所謂C端,其實(shí)就是終端的消費(fèi)者。在互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模不斷增長的現(xiàn)實(shí)下,C端用戶類型和群體越來越多,用戶觸點(diǎn)也發(fā)生了重大變化,消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)問題成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn),企業(yè)C端用戶消費(fèi)者個(gè)人信息是指一切可以識(shí)別的關(guān)于某人的信息的總和。一般是指能夠直接或間接識(shí)別自然人的數(shù)據(jù)、資料,其分為直接個(gè)人信息和間接個(gè)人信息。比如,消費(fèi)者輸入的姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話、職業(yè)、收入水平等。如需網(wǎng)上支付,還需要填寫信用卡信息以及身份證信息等重要的個(gè)人隱私信息。


消費(fèi)者C端用戶信息泄漏主要有以下幾種途徑:


一是因管理不善而泄露。

個(gè)人信息管理,主要包括安全和管理相關(guān)制度的建立與完善,互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)安全技術(shù)達(dá)到一定水平,管理人員有足夠的專業(yè)知識(shí)等。相反,就容易造成服務(wù)器被攻擊,數(shù)據(jù)被盜取而個(gè)人信息泄露情況。


二是因平臺(tái)管理人員主觀故意而泄露。

平臺(tái)個(gè)別管理人員鉆管理不善、制度不嚴(yán)等漏洞,以非法獲取平臺(tái)消費(fèi)者個(gè)人信息牟利為目的故意泄露個(gè)人信息。


三是因受到黑客攻擊而泄露。

互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)在進(jìn)步,黑客技術(shù)也在發(fā)展。如果防范意識(shí)不強(qiáng),未采取必要的措施,在木馬、盜號(hào)插件乘虛而入盜取賬號(hào)的同時(shí),賬號(hào)內(nèi)的個(gè)人信息也被對(duì)方一覽無余。一旦平臺(tái)網(wǎng)站沒有足夠的安全措施阻止黑客入侵,導(dǎo)致用戶賬號(hào)數(shù)據(jù)被竊取,無論是對(duì)平臺(tái)本身還是對(duì)用戶而言都會(huì)造成不可估量的損失。



消費(fèi)者2C賬號(hào)安全規(guī)范建立

成熟的技術(shù)


消費(fèi)者一賬通平臺(tái)采用國際成熟的、超過10年市場驗(yàn)證的安全技術(shù)來保護(hù)您的賬戶安全:消費(fèi)者一賬通采用三重密鑰DES算法和加鹽機(jī)制、SSL安全嵌口層加密通訊協(xié)議技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及傳輸進(jìn)行加密,同時(shí)采用API網(wǎng)關(guān)攔截的機(jī)制,防止賬號(hào)與密碼惡意攻擊,達(dá)到網(wǎng)銀級(jí)別安全;同時(shí),在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等交易時(shí),還需要對(duì)方金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的安全認(rèn)證,等同于雙重網(wǎng)銀級(jí)別的安全防護(hù)。并且采用國際流行的單點(diǎn)登錄技術(shù),本地電腦直連金融機(jī)構(gòu),無第三方存儲(chǔ),防止登錄連接中產(chǎn)生的信息泄露危險(xiǎn),確保所有賬戶信息只由本人掌握。


消費(fèi)者一賬通平臺(tái)還有登錄頁面的保護(hù),登錄成功后沒有操作,15分鐘系統(tǒng)自動(dòng)退出。防止用戶不在電腦邊或忘記退出時(shí)引起的賬戶泄露問題。


手機(jī)一賬通的賬戶信息不在手機(jī)中存儲(chǔ),如果遺失手機(jī)或被他人盜用手機(jī),他人也無法獲取賬戶信息;交易數(shù)據(jù)全程加密傳輸,采用多種先進(jìn)的技術(shù)手段,層層保障客戶資金安全;客戶登錄時(shí)輸入密碼連續(xù)錯(cuò)誤五次,系統(tǒng)將客戶賬號(hào)鎖定24小時(shí),同時(shí)會(huì)短信通知客戶賬戶鎖定24小時(shí)。


賬號(hào)安全策略

個(gè)人信息保護(hù)

消費(fèi)者一賬通平臺(tái)輸入的個(gè)人隱私信息,平臺(tái)會(huì)為您保密。為了防止惡意程序非法獲取您的重要信息,我們在注冊、登錄等重要信息輸入界面采用了圖形碼技術(shù)或手機(jī)驗(yàn)證碼驗(yàn)證技術(shù)。您在一賬通輸入的重要信息均采用加密處理,以防止被盜用。


更安全的用戶名密碼設(shè)置

消費(fèi)者一賬通平臺(tái)用戶名可以是英文字母(不區(qū)分大小寫)、數(shù)字、“-”、“_”的任意組合,長度為4-30位字符。密碼為6~16位字符,可包含大小字母、數(shù)字,但不能為純字母。相比較純數(shù)字的用戶名密碼設(shè)置而言,消費(fèi)者一賬通用戶名密碼安全級(jí)別更高。密碼一旦被您設(shè)置好,將進(jìn)行加密處理,其他任何主體或個(gè)人均無法通過任何方式獲知您的密碼。


防火墻監(jiān)控

為防止惡意程序非法攻擊,消費(fèi)者一賬通平臺(tái)采用防火墻技術(shù),提供24h×7d網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控。登入消費(fèi)者一賬通平臺(tái)時(shí),如果同一用戶名在一個(gè)自然日(24小時(shí))內(nèi)連續(xù)五次輸入錯(cuò)誤密碼,則系統(tǒng)鎖定該用戶名,并在24小時(shí)后自動(dòng)解鎖。


操作超時(shí)或忘記退出

當(dāng)您登入一賬通后,我們時(shí)刻監(jiān)控系統(tǒng)是否正常運(yùn)作,如果您操作超時(shí)或操作結(jié)束后忘記退出,我們的系統(tǒng)檢測到客戶端在一段時(shí)間內(nèi)無任何操作后,會(huì)自動(dòng)幫您退出,以保證您的賬戶安全。



用戶賬號(hào)安全畫像


關(guān)于客戶個(gè)人信息的收集與存儲(chǔ)

1)當(dāng)您注冊消費(fèi)者一賬通平臺(tái)時(shí),需要提供基本的四項(xiàng)信息(手機(jī)號(hào)碼、姓名、證件類型、證件號(hào)碼)進(jìn)行身份驗(yàn)證,確保您的賬戶安全。您還須在消費(fèi)者一賬通登記電子郵箱和手機(jī)號(hào)碼,忘記密碼時(shí)可幫助您找回密碼;您的所有賬戶密碼只有您本人可以獲知,您的身份信息、聯(lián)系信息等個(gè)人信息將在消費(fèi)者一賬通加鹽和加密保存,并進(jìn)行相應(yīng)拆庫和分表保存。


2)消費(fèi)者一賬通用戶名和密碼以及您在一賬通登記的身份信息、電子郵箱、手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人信息將被加密后保存,您的重要信息(手機(jī)號(hào)碼等)均會(huì)利用掩碼方式處理后才會(huì)在頁面顯示。


3)通過營銷活動(dòng)記錄用戶所在地點(diǎn)、終端、訪問習(xí)慣等場景信息,利用AI算法分析不同用戶使用同一帳號(hào)登錄,同一個(gè)用戶帳號(hào)在不同地點(diǎn)登錄,使用不同設(shè)備終端登,訪問不同敏感度級(jí)別的應(yīng)用系統(tǒng),提醒用戶短信驗(yàn)證碼增強(qiáng)認(rèn)證,登錄地點(diǎn)發(fā)生變化異常提醒機(jī)制,高風(fēng)險(xiǎn),拒絕登錄,要求用戶確認(rèn)敏感度高應(yīng)用采用二次認(rèn)證。



多因子認(rèn)證技術(shù)

多因子身份認(rèn)證,除采用帳號(hào)密碼體系、PKI體系、短信驗(yàn)證碼、人臉識(shí)別技術(shù)之外,還運(yùn)用設(shè)備指紋、時(shí)空碼等技術(shù),將設(shè)備、時(shí)間、空間、行為等因子引入到多因子身份認(rèn)證當(dāng)中。


設(shè)備指紋是基于國際領(lǐng)先的網(wǎng)籍庫技術(shù),快速識(shí)別設(shè)備的軟硬件屬性和行為屬性,為每臺(tái)入網(wǎng)設(shè)備生成防假冒、唯一的設(shè)備ID,作為虛擬空間的“身份證”,形成開放式平臺(tái)的隱形賬號(hào)體系。


時(shí)空碼是一種安全可信的準(zhǔn)硬件級(jí)別的動(dòng)態(tài)多維碼技術(shù)。通過動(dòng)態(tài)算法、P2P校驗(yàn)等先進(jìn)技術(shù),融入時(shí)間、空間、硬件指紋等七重安全因子,有效防止偷拍、截屏、偽造、攻擊等安全威脅,確保憑證安全和交易安全。



人臉識(shí)別技術(shù)作為終端用戶在移動(dòng)設(shè)備上登錄各業(yè)務(wù)系統(tǒng)并進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的身份認(rèn)證方式之一。通過面部連續(xù)動(dòng)作(轉(zhuǎn)頭、抬頭、低頭、眨眼)進(jìn)行活體檢測,人臉檢測算法的檢出率(被正確檢測到的人臉樣本數(shù)比上樣本的總數(shù))高。



多因子身份認(rèn)證整合前臺(tái)應(yīng)用保護(hù)、安全控件以及后臺(tái)設(shè)備識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)控制等多項(xiàng)專利技術(shù),實(shí)現(xiàn)開放環(huán)境下安全高效的身份認(rèn)證。同時(shí),通過數(shù)據(jù)挖掘與深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)的探索,能夠?qū)τ脩舻恼J(rèn)證行為、時(shí)間、空間、認(rèn)證所涉及業(yè)務(wù)等信息進(jìn)行深度地挖掘與分析,還能夠智能并精準(zhǔn)地識(shí)別一些惡意的認(rèn)證動(dòng)作,及時(shí)進(jìn)行攔截,完全阻斷黑客攻擊與帳號(hào)盜取行,真正實(shí)現(xiàn)“智能化”風(fēng)險(xiǎn)防控。