數(shù)字時(shí)代如何建立企業(yè)用戶信任？做好這一點(diǎn)是前提！

類(lèi)似的招聘騙局還有很多，而能有效防止受騙方法之一，就是選擇官方可信的產(chǎn)品與服務(wù)渠道。這也是為什么人們?cè)絹?lái)越重視并傾向于選擇官方旗艦店或官方渠道獲取服務(wù)。換一個(gè)角度來(lái)看，這更是數(shù)字時(shí)代，企業(yè)加強(qiáng)自身產(chǎn)品服務(wù)安全可信的重要驅(qū)動(dòng)力之一。

因此，數(shù)字時(shí)代，企業(yè)要建立起用戶信任，首要前提即確保企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的安全可信，從而保障企業(yè)用戶在數(shù)字世界中的安全！

PART THREE

80%左右的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題來(lái)自企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)

在上述提到的315晚會(huì)安全事件中，我們看到有些網(wǎng)絡(luò)安全事件是由于用戶自身“貪小便宜”心理，選擇了非官方正版可信的渠道獲取服務(wù)。

但同時(shí)，我們更不能忽略其中大部分網(wǎng)絡(luò)受騙事件是基于用戶個(gè)人信息被泄露的基礎(chǔ)上發(fā)生的。而讓用戶信息慘遭泄露，除了自身原因，提供用戶產(chǎn)品服務(wù)的企業(yè)內(nèi)部更是重災(zāi)區(qū)。

近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)外各大知名互聯(lián)網(wǎng)公司泄露用戶信息事件不斷被揭露。這其中有企業(yè)主動(dòng)為之，也有被動(dòng)情況，如被外部黑客攻擊或企業(yè)內(nèi)部人員非法泄露等。

而據(jù)某權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，對(duì)企業(yè)而言，相比于外部的威脅，企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的一系列網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題往往會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大的危害和損失。另一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%左右的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題來(lái)自企業(yè)內(nèi)部。由此可見(jiàn)，保障企業(yè)內(nèi)部安全對(duì)于保護(hù)企業(yè)自身以及用戶信息資產(chǎn)都至關(guān)重要！

PART FOUR

數(shù)字化轉(zhuǎn)型逐漸打破企業(yè)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全邊界

那如何保障無(wú)論是企業(yè)內(nèi)部還是企業(yè)對(duì)外提供的數(shù)字產(chǎn)品與服務(wù)的安全？過(guò)去，企業(yè)往往以網(wǎng)絡(luò)邊界為中心進(jìn)行安全防護(hù)。

然而，隨著數(shù)字戰(zhàn)略的加速推進(jìn)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，越來(lái)越多的業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成了線上化、數(shù)字化甚至云化。

根據(jù)中國(guó)信通院的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化正呈向上快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，且占GDP比重也在逐年遞增，截至2021年，二者共占GDP比重將近50%。這也間接反映出網(wǎng)絡(luò)世界對(duì)我們的影響越來(lái)越深。

▲ 圖片來(lái)源網(wǎng)站，數(shù)據(jù)來(lái)源中國(guó)信通院