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銀豐物業(yè)：完善安全運(yùn)維體系，為智慧物業(yè)保駕護(hù)航！

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，越來(lái)越多的實(shí)體商業(yè)開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)，“智慧物業(yè)”逐步成為物管服務(wù)的新發(fā)展方向。因此，如何將龐大的服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化，精準(zhǔn)挖掘客戶需求，并結(jié)合大數(shù)據(jù)開展屬地化、個(gè)性化的社區(qū)生活服務(wù)，是物業(yè)行業(yè)目前面臨的重要課題。

關(guān)于銀豐物業(yè)

                                              
銀豐智慧物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司成立于2004年8月，注冊(cè)資本1億元，隸屬銀豐集團(tuán)。秉承“銀豐·誠(chéng)信與品質(zhì)的保證”的經(jīng)營(yíng)理念，躬耕物業(yè)17年，開啟了打造銀豐特色服務(wù)體系、成就銀豐式美好生活的物業(yè)服務(wù)之路。

 

銀豐物業(yè)以“誠(chéng)信、品質(zhì)、用心”的核心價(jià)值觀為指引，通過(guò)建立標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化的項(xiàng)目運(yùn)行體系，為數(shù)萬(wàn)客戶打造了集家政、出行、養(yǎng)老、餐飲于一體的“無(wú)憂生活圈”，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)向高品質(zhì)、多樣化升級(jí)。堅(jiān)持“物業(yè)服務(wù)+多元化服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，服務(wù)范圍涵蓋住宅、商企、醫(yī)療、教育、城鎮(zhèn)環(huán)境、產(chǎn)城融合，向著成為“城鎮(zhèn)管理與綜合服務(wù)提供商”戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。


為了更好的服務(wù)業(yè)主人員，提高物業(yè)管理安全性，“守護(hù)”業(yè)主信息安全，銀豐物業(yè)對(duì)于自身信息系統(tǒng)安全性建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前存在如下問(wèn)題：

 

  • 業(yè)務(wù)人員在訪問(wèn)系統(tǒng)過(guò)程中，使用超級(jí)管理員賬號(hào)進(jìn)行操作，因此可能存在運(yùn)維操作不規(guī)范的情況；

  • 缺少完善的審計(jì)模塊，難以對(duì)用戶的身份、權(quán)限、資源進(jìn)行集中審計(jì)并實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的合規(guī)性分析。

為此銀豐物業(yè)攜手派拉搭建特權(quán)賬號(hào)管理系統(tǒng)，從人員管理、運(yùn)維管理、審計(jì)管理、合規(guī)性四個(gè)角度切入進(jìn)行信息化安全改造，有效規(guī)避銀豐物業(yè)目前所面臨的安全性風(fēng)險(xiǎn)。

 

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人員與權(quán)限規(guī)范化、集中化管理

  • 通過(guò)建立統(tǒng)一身份管理視圖，實(shí)現(xiàn)銀豐物業(yè)集團(tuán)用戶賬號(hào)、權(quán)限、組織架構(gòu)的統(tǒng)一管理；

  • 對(duì)銀豐物業(yè)集團(tuán)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的最高權(quán)限賬號(hào)的密碼進(jìn)行重置，并將重置后的最新密碼維護(hù)到OSC（派拉特權(quán)賬號(hào)管理）系統(tǒng)中進(jìn)行集中存儲(chǔ)；

  • 實(shí)現(xiàn)銀豐物業(yè)集團(tuán)高權(quán)限賬號(hào)申請(qǐng)逐級(jí)審批，做到特權(quán)權(quán)限收放可控，且限定申請(qǐng)時(shí)長(zhǎng)不得超過(guò)一周。

 

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運(yùn)維操作規(guī)范化，提高運(yùn)維安全性

  • 銀豐物業(yè)集團(tuán)用戶通過(guò)個(gè)人終端訪問(wèn)OSC（派拉特權(quán)賬號(hào)管理）系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人員統(tǒng)一認(rèn)證和單點(diǎn)登錄，提高運(yùn)維人員工作效率；

  • 銀豐物業(yè)用戶集團(tuán)通過(guò)OSC（派拉特權(quán)賬號(hào)管理）系統(tǒng)申請(qǐng)授權(quán)審批后，獲取訪問(wèn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限后方可對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行正常訪問(wèn)，避免出現(xiàn)訪問(wèn)過(guò)程不可控，事故發(fā)生無(wú)追溯等情況；

  • 將銀豐物業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與OSC（派拉特權(quán)賬號(hào)管理）系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，外網(wǎng)用戶通過(guò)訪問(wèn)OSC（派拉特權(quán)賬號(hào)管理）系統(tǒng)單點(diǎn)登錄到業(yè)務(wù)系統(tǒng)，避免業(yè)務(wù)系統(tǒng)的暴露面風(fēng)險(xiǎn)。

 

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操作過(guò)程監(jiān)控，事后可追溯

  • 將普通權(quán)限賬號(hào)、高權(quán)限賬號(hào)加入高危操作自動(dòng)攔截手段，實(shí)現(xiàn)員工在進(jìn)行高危操作時(shí)進(jìn)行自動(dòng)攔截；

  • 另外，在使用過(guò)程中對(duì)用戶賬號(hào)進(jìn)行操作過(guò)程監(jiān)控，若監(jiān)控到員工正在進(jìn)行非法操作、高危操作，可切斷員工會(huì)話，避免公司遭受損失。

 

 

銀豐物業(yè)集團(tuán)通過(guò)建設(shè)派拉特權(quán)賬號(hào)管理系統(tǒng)，從權(quán)限、運(yùn)維、審計(jì)、合規(guī)層面全面提升銀豐物業(yè)信息化安全能力，為更好的提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，更好的保護(hù)業(yè)主信息安全提供保障。